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无人售货机
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无人售货机霸占门市前景分析

时间:2015-09-24 05:48 作者:无人售货机厂家直 点击:

自动售货机并不是新鲜事物,可是你见过用自动售货机开的“超市”吗?近日,自动售货机“超市”现身沈城街头。很多人认为这种快销模式非常新颖,将会改变都市人的生活模式,也有人对此并不感冒,认为只是昙花一现罢了。   

自动售货机往往集中在商场、写字间、地铁等场所,为何选择大街上另辟蹊径呢?近日,记者对沈城不同地点和场所的自动售货机进行了走访调查,发现一些自动售货机的经营情况并不理想,亏本的商家大有人在。对此,记者采访了多位业内人士为沈城自动售货机发展“把脉”。

 

自动售货机进驻门市房

“看,自动售货机怎么租了个门市房呢?”沈阳市和平区和平大街的一处沿街门市吸引了很多路人的目光,路人们纷纷对这新鲜玩意品头论足。记者在现场看到,其实这并不算一间完整的门市房,而是一家发廊隔出的一间屋子。虽然这间屋子不大,但从外面看俨然是一个自助小超市。   

走进这间五平方米见方的门市,里面只有一台自动售货机,里面贩卖的商品以饮料为主,夹杂着一些小零食。由于门市内并没有服务人员,所以地上零星有一些垃圾。   

自动售货机为何租用门市房?来买货的人多吗?带着这些问题,记者走进了旁边的发廊。发廊老板李先生告诉记者:“发廊平时的客流很稳定,两间屋子有些浪费,所以隔出来半间房用于出租。这里以前一直有人卖衣服,但生意很差,最后2万块钱兑出去了。”“每月的租金是500元,租房子的人一次交了一年的钱。”李先生对记者说:一开始觉得很奇怪,这么小的地方说要开超市,结果没多久就有人把自动售货机搬来了。   

虽然很多路人对“无人超市”很感兴趣,但李先生坦言:来这里买东西的人并不多,每天也就20人左右,还有人是因为要换零钱才“被迫”消费的。   

记者算了一笔账,按照每天20名消费者,每人每次消费3元、利润大约1元计算,每月的总利润近600元,仅仅可以抵过房租,基本上没有利润空间。

·调查

利润高低主要看地段和场所

在人们眼中,自动售货机就是应该“呆在”商场、写字楼、地铁等人流密集的场所,为什么会出现在街头巷尾呢?通过走访调查,记者了解到沈城部分自动售货机的经营现状堪忧。   

在和平区三好街的某高档写字间内,大厅里设有两个自动售货机,销售的货品都是饮料。“大厦里面没有超市,所以很多人都用机器买水。”该大厦前台人员告诉记者:售货机维护人员天天都来,有时一天来两次,这还经常有缺货的情况发生。   

地铁里的自动售货机也是人们的“宠儿”,时常会供不应求。记者在青年大街、铁西广场、中街等站看到,买饮料的乘客很多,经常有站排等待的情况。   

然而,并不是所有的自动售货机都“看上去很美”,在人流相对少、地点并不繁华的商务大厦里,一些自动售货机却成了摆设。“维护人员不一定啥时候来,有时候有人钱被吞了,打电话也不来人。”铁西区某写字楼的保安介绍:出门就是小超市,自动售货机的饮料比外面贵,很少有人用。   

对此,多年从事自动售货机维护工作的李超分析,自动售货机的销售情况差距比较大,主要看安放的地段和场所,以及人流情况。一些高档的写字间,一台售货机每天的销售额能达到千元,而位置不好的售货机每天就卖一二瓶水。

·问题

售货机“吞钱”现象屡有发生

“这台售货机简直就是‘老虎机’,经常少找钱,有时还不出货。”在大东区某商场内,一台售货机成了顾客吐槽的对象。由于商场内人流较少,所以售货机平时的使用率并不高。一位清洁人员对记者说:“经常听到有人抱怨,打机器上的电话也没人接,所以在这台机器上消费的人越来越少。”   

记者随机采访了几位顾客,多数人表示只要有吞币的经历,下次绝对不会再消费了。虽然每台自动售货机上面都有投诉维修电话,但是很少人会因为几块钱而等着维修人员到来。   

另外,沈城一些商场内还出现了“高档售货机”,机器中嵌入一台触屏电脑,顾客可以在触屏上选择商品。但是,可能由于技术等问题,一些售货机的电脑经常出现“蓝屏”现象,以至于有购物需求的顾客望而却步。记者在采访中了解到,近七成的市民都不会将自动售货机作为第一选择。“只要周围有小超市或食杂店,我就不会选择自动售货机。”很多顾客都这样说。

·建议

自动售货机应添加刷卡等功能

其实,自动售货机在国外的经营非常好,可是在中国的发展有些缓慢。追其原因,付费方式的单一是很大一部分原因。“投10块钱买一瓶饮料,结果找回来7个‘钢镚’,拿着太麻烦。”很多消费者都有这样的困惑,除非自己备好零钱,否则找的钱是种“负担”。   

对此,自动售货机经营者吕先生告诉记者:“我有十台自动售货机,效益还不错,如果能够加入刷卡功能,销售额还能翻一番。”记者从沈阳一家自动售货机厂商处了解到,一些售货机有刷卡功能,但使用前需要加装读卡器,利润里有部分银行手续费,这也是一些商家不愿刷卡的原因。另外,有一些年轻的消费者部分银行手续费,这也是一些商家不愿刷卡的原因。另外,有一些年轻的消费者建议:自动售货机是否可以手机支付,就像打车软件一样,快捷又方便。   

对于售货机的商品种类,很多人认为过于单一,大部分都是饮料和小食品,希望能够增加一些生活用品和工具。记者了解到,国内其他城市还出现柜门式自动售货机,打破了商品尺寸对售货机的限制,而且成本也下降不少。但是,在沈阳并没发现此类售货机。“增加收益才是商家投资的动力。”一位业内人士分析:当前自动售货机的销售额参差不齐,特别是效益不好的经营者,并不愿意投入更多的时间和精力。商品本身的利润是固定的,所以要着眼于商品的附加值。所以,自动售货机应与广告挂钩,一方面帮助商家宣传产品,同时自己也能增加销售额。

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